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茶飲品牌設(shè)計(jì)為您的潛在客戶(hù)選擇最佳跟進(jìn)方法

茶飲品牌設(shè)計(jì)根據(jù)對(duì)潛在客戶(hù)最有效的方式選擇您的溝通方式。

太多的銷(xiāo)售人員根據(jù)自己的個(gè)人舒適度選擇跟進(jìn)方法,而不是最有效的工作工具。例如,我發(fā)現(xiàn)電子郵件是一種相對(duì)簡(jiǎn)單、舒適的交流方式。假設(shè)我有重要的信息可以為買(mǎi)家解決一個(gè)重大問(wèn)題。最簡(jiǎn)單的溝通方式:發(fā)送電子郵件。“好消息!我有一個(gè)解決方案來(lái)解決您的問(wèn)題。. 。”但是,在這個(gè)例子中,如果我正在解決一個(gè)讓客戶(hù)更容易前進(jìn)的主要問(wèn)題,我是否不想在上述問(wèn)題解決后立即打電話(huà)要求銷(xiāo)售?


茶飲品牌設(shè)計(jì)選擇后續(xù)媒介

您是根據(jù)對(duì)您來(lái)說(shuō)容易的方式還是對(duì)您的潛在客戶(hù)有效的方式來(lái)選擇后續(xù)媒體?小心你自己的傾向,我的朋友。我們的大腦被設(shè)計(jì)用于一個(gè)主要功能:茶飲品牌設(shè)計(jì)讓我們活著,生存。當(dāng)您面臨不適(例如打電話(huà))時(shí),您的大腦傾向于將這種不適解釋為威脅。當(dāng)您感到受到威脅時(shí),您的大腦就會(huì)進(jìn)入生存模式。了解了大腦的工作原理后,我們就可以很容易地看出我們是如何被愚弄地相信最舒適的跟進(jìn)方法也是最好的。這就解釋了為什么在更合適的情況下打電話(huà)時(shí)發(fā)送電子郵件,或者在視頻消息的影響更大時(shí)發(fā)送文本消息。


客戶(hù)的最大利益,而不是你的

茶飲品牌設(shè)計(jì)在每種情況下,都要問(wèn)自己一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:什么最符合客戶(hù)的利益?不要根據(jù)個(gè)人喜好回答這個(gè)問(wèn)題。


回答完問(wèn)題,再問(wèn)一個(gè):我是否只是因?yàn)槲也皇娣鴮⒋鸢负侠砘枯斎牒侠砘瑸槭裁茨銘?yīng)該不會(huì)作出這樣的請(qǐng)求。茶飲品牌設(shè)計(jì)的意思是,新的潛在客戶(hù)真的會(huì)印象深刻嗎?文本的速度不是比它需要的時(shí)間更重要嗎?我可以在智能手機(jī)上做一些看起來(lái)不錯(cuò)的事情嗎?當(dāng)木星在天秤座時(shí),我真的想這樣做嗎?(相信我。在編造合理化故事方面,我們可以變得非常有創(chuàng)意。)直接詢(xún)問(wèn)客戶(hù)他們喜歡的溝通方式總是一個(gè)好主意。但是,不要讓自己陷入其中。給自己一些選擇。本周,根據(jù)情況使用正確的方法并跟蹤您的結(jié)果。我認(rèn)為當(dāng)您有條不紊地考慮哪種跟進(jìn)方法適合哪種情況時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)您的轉(zhuǎn)化率會(huì)提高。


將視頻消息納入您的跟進(jìn)流程

想要真正從所有其他銷(xiāo)售人員中脫穎而出嗎?茶飲品牌設(shè)計(jì)嘗試做別人沒(méi)有做的事情:發(fā)送視頻跟進(jìn)消息。視頻是一種強(qiáng)大的聯(lián)系和跟進(jìn)工具,因?yàn)樗梢哉{(diào)動(dòng)我們的情緒。這就是為什么您的手機(jī)是您在潛在客戶(hù)面前脫穎而出所需的全部技術(shù)。NFL名人堂接收者杰里賴(lài)斯曾說(shuō)過(guò):“今天我會(huì)做別人不會(huì)做的事情,所以明天我可以擁有別人不能做的事情。”無(wú)論您在哪個(gè)行業(yè),您的產(chǎn)品或服務(wù)的功能或結(jié)果都具有視覺(jué)吸引力。如果茶飲品牌設(shè)計(jì)在初次會(huì)議期間仔細(xì)聆聽(tīng)了客戶(hù)的意見(jiàn),您就會(huì)知道您的產(chǎn)品或服務(wù)的哪些功能吸引人。發(fā)送有關(guān)該功能的快速視頻消息,以保持她的情緒高度。


曾經(jīng)與我一起工作的一位銷(xiāo)售從業(yè)者說(shuō)過(guò):

“我打電話(huà)給一對(duì)夫婦關(guān)于最近可用的規(guī)格房屋。它非常適合他們的時(shí)間范圍。我記得他們是多么喜歡步行,而且真的很喜歡我們的步行道。我給他們發(fā)了一段我在小路上行走的視頻,以及出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)。他們給我回了電話(huà),第二天我們就見(jiàn)面了。茶飲品牌設(shè)計(jì)花了一半的會(huì)議時(shí)間在路上討論下一步,然后我們看到了家。他們第二天就買(mǎi)了。我仍然看到他們每天在社區(qū)里散步。”


視頻跟進(jìn)的影響

茶飲品牌設(shè)計(jì)要了解視頻跟進(jìn)的影響,您必須首先了解大腦如何處理信息。根據(jù)美國(guó)眼科學(xué)雜志,我們 50% 的神經(jīng)組織與視覺(jué)直接或間接相關(guān),這有助于視覺(jué)學(xué)習(xí)。當(dāng)我們睜開(kāi)眼睛時(shí),我們的視覺(jué)占大腦電活動(dòng)的三分之二。簡(jiǎn)而言之,我們是視覺(jué)物種。視頻有趣,人性化,令人難忘。為什么如此強(qiáng)大?因?yàn)樗鼱縿?dòng)著我們的情緒。我們傾向于在大腦的邏輯/分析部分處理文本,而我們?cè)诖竽X的情感核心處理視頻。你告訴我在做出購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)哪個(gè)更強(qiáng)大。


視頻跟進(jìn)是每個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵

不要認(rèn)為視頻跟進(jìn)不適用于您的行業(yè)。在技術(shù)銷(xiāo)售中,您可以記錄潛在客戶(hù)感興趣的一項(xiàng)功能,并在會(huì)后發(fā)送給他們。如果您在酒店業(yè)工作,茶飲品牌設(shè)計(jì)可以記錄一小部分與您的客戶(hù)正在尋找的內(nèi)容類(lèi)似的內(nèi)容。它甚至不必是特定于產(chǎn)品的。您是否有一個(gè)令您興奮的大型銷(xiāo)售演示?錄制一個(gè) 30 秒的視頻,向您的客戶(hù)展示您訪(fǎng)問(wèn)時(shí)的興奮程度。有了視頻,可能性無(wú)窮無(wú)盡,您已經(jīng)擁有所需的所有技術(shù):您的手機(jī)。利用這種新穎而免費(fèi)的方式脫穎而出。燈光,相機(jī),動(dòng)作!

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