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特殊項(xiàng)目設(shè)計(jì)英國國家醫(yī)療服務(wù)體系應(yīng)用程序治療精神病患者_(dá)成都品牌設(shè)計(jì)公司

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成都品牌設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:

特別項(xiàng)目重新開發(fā)了一個(gè)名為SlowMo的"數(shù)字治療"移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序,旨在幫助治療患有痛苦精神病的人,同時(shí)進(jìn)行面對(duì)面治療。

該應(yīng)用程序的第一個(gè)版本是由倫敦國王學(xué)院精神病學(xué)、心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)研究所(IoPPN)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)與皇家藝術(shù)學(xué)院的海倫哈姆林中心在五年前開發(fā)的。艾米哈迪博士是這個(gè)項(xiàng)目的客戶,他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已經(jīng)從慈善健康研究基金會(huì)韋爾科姆獲得了130萬英鎊,用于資助三個(gè)英國國家醫(yī)療服務(wù)體系信托基金的下一階段臨床試驗(yàn)。

所有圖片的功勞:科林羅斯洛沃姆是作為當(dāng)前療法局限性的解決方案而創(chuàng)建的,當(dāng)前療法的特點(diǎn)可能只是間歇性的面對(duì)面互動(dòng),可能需要很長時(shí)間才能訪問。該應(yīng)用程序旨在幫助患者將治療中學(xué)到的工具和新習(xí)慣融入日常生活,并作為治療師的框架。

在該應(yīng)用程序從早期臨床試驗(yàn)中獲得積極結(jié)果后,特別項(xiàng)目于2022年夏天開始參與。該工作室的聯(lián)合創(chuàng)始人兼技術(shù)總監(jiān)阿德里安韋斯特維(阿德里安韋斯特維)表示,在參與特殊項(xiàng)目之前,哈迪博士的團(tuán)隊(duì)"理解以人為中心的設(shè)計(jì)的價(jià)值,并將其帶到了一個(gè)真正偉大的地方"。

他補(bǔ)充說,KCL團(tuán)隊(duì)"在研究中表現(xiàn)強(qiáng)勁",為工作室提供了有益的見解,以創(chuàng)作下一個(gè)版本。他們的研究顯示,患有精神病的人可能"科技素養(yǎng)低于平均水平",可能有經(jīng)濟(jì)困難,可能有一部老式智能手機(jī)。研究還發(fā)現(xiàn),四分之一患有嚴(yán)重精神分裂癥的人根本沒有智能手機(jī)威斯特威。說,特別項(xiàng)目必須確保SlowMo "盡可能具有包容性",其節(jié)目和拷貝旨在通過所有手機(jī)"面向所有年齡的人"。

在與圓錐形角膜線的治療師密切合作的同時(shí),特殊項(xiàng)目還采訪了有精神病生活經(jīng)歷的人,其中一些人已經(jīng)嘗試了該應(yīng)用程序的第一個(gè)版本威斯特威。表示,盡管最初的版本"理解用戶需求",并實(shí)現(xiàn)了"使用氣泡的核心理念",但其簡單的結(jié)構(gòu)意味著它只能做"一兩件基本的事情"。除了更新用戶界面和UX設(shè)計(jì),特別項(xiàng)目還考慮了SlowMo可能使用的各種環(huán)境。

與頂部空間等應(yīng)用程序不同,它不能被任何人下載,而是作為治療計(jì)劃的一部分,需要獲得醫(yī)療保健提供商的預(yù)先批準(zhǔn)。

最初,該應(yīng)用程序用于在治療過程中跟蹤進(jìn)展,并為會(huì)議內(nèi)容提供視覺指導(dǎo),但患者也可以在獨(dú)自一人時(shí)使用它,無論是在家還是在公共場(chǎng)合,當(dāng)發(fā)作可能開始時(shí)。

在應(yīng)用程序中,擔(dān)憂通過旋轉(zhuǎn)的灰色泡泡來表示,更彩色的泡泡中有更安全的想法威斯特威。說,通過特殊項(xiàng)目設(shè)計(jì)的新系統(tǒng),用戶可以與氣泡互動(dòng),改變大小以"代表擔(dān)憂的嚴(yán)重程度",根據(jù)用戶感覺擔(dān)憂的真實(shí)程度改變不透明度,并改變旋轉(zhuǎn)速度以匹配用戶的思維。更安全的想法隨之出現(xiàn),旨在將患者轉(zhuǎn)移到更健康的思維模式。

威斯特威說,應(yīng)用程序上的視頻內(nèi)容旨在與治療師一起觀看,以幫助患者學(xué)習(xí)"一種新的思維方式"。然后,患者或治療師可以為特定的視頻添加書簽,使用戶能夠訪問選定的內(nèi)容,而不是下載大量數(shù)據(jù),這一選擇與客戶對(duì)精神病患者的財(cái)務(wù)狀況和訪問需求的研究有關(guān)。

如果病人不能使用電話,但仍然需要幫助,內(nèi)容也可以打印出來。

威斯特威將SlowMo描述為一個(gè)"令人謙卑的項(xiàng)目",有一些學(xué)習(xí)曲線。"作為設(shè)計(jì)師,有很多時(shí)候,我們會(huì)嘗試一些東西,但隨后發(fā)現(xiàn)其中有一些真正有趣的心理暗示",他解釋道。

進(jìn)展卡最初有一條向上的線,代表病人的進(jìn)展,直到韋斯特韋才知道這可能"對(duì)精神病患者有損害"。解決方案是一條顯示向前運(yùn)動(dòng)的線,有微妙的起伏,代表治療過程的真實(shí)性質(zhì)。同樣,威斯特威也意識(shí)到不包括可能"對(duì)治療產(chǎn)生不利影響"的獎(jiǎng)勵(lì)或積分系統(tǒng)。

韋斯特韋說,"這個(gè)應(yīng)用程序的目標(biāo)是停止使用它",并在沒有它的情況下,利用你在治療過程中所學(xué)到的東西來應(yīng)對(duì)。他補(bǔ)充說,從"成功意味著用戶不再需要它"的角度來設(shè)計(jì)東西,對(duì)于特殊項(xiàng)目來說是一個(gè)新概念。

威斯特威說,盡管SlowMo的"平易近人但不太好玩"的品牌不是出于營銷目的,但它旨在幫助患者"期待使用它"。他補(bǔ)充說,這款應(yīng)用的定制標(biāo)識(shí)受到了圓形氣泡的影響,但它沒有標(biāo)志或圖標(biāo),因?yàn)楣ぷ魇?不想讓它看起來太公司化"。

所有使用的字體都是現(xiàn)成的,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)在易讀性方面經(jīng)過了嘗試和測(cè)試威斯特威。說,SlowMo的調(diào)色板也保持"相當(dāng)冷靜",偶爾使用基于氣泡內(nèi)反射的色調(diào)的"彩虹色"。

患者也可以通過在應(yīng)用程序中創(chuàng)建自己的虛擬形象來個(gè)性化他們的體驗(yàn),由工作室委托西里安自助餐繪制線條畫。

威斯特威表示,本質(zhì)上,其目的是保持品牌簡單但"友好",因?yàn)槿藗儠?huì)與它建立個(gè)人關(guān)系。

在對(duì)三個(gè)英國國家醫(yī)療服務(wù)體系信托基金進(jìn)行下一階段測(cè)試后,該計(jì)劃將在未來五年內(nèi)擴(kuò)大到整個(gè)國民保健制度.


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